Your Questions and Answered

よくある質問

調達サービスステーションFAQ

調達サービスステーション事務局に寄せられたご質問への回答集です。わからないことがありましたら、こちらをご覧いただき、解決しないときは、お気軽にお問合せください。

こちらのよくある質問集のほか、ログイン後のサービスページから閲覧できるマニュアルも参考になりますのでご覧ください。

How Can I Improve myself?

How Can I Improve the World?

実際の操作画面を見たいんですが

無料トライアル(テストドライブ)にご登録ください。
実際のサービス画面を直接操作することができます。実際のサービス機能を使ってコスト削減効果を検証することもできます。

サプライヤーの操作画面を見れますか?

無料トライアル(テストドライブ)環境でご覧いただけます。バイヤーアカウントからサプライヤーの新規アカウントを作成し、作成したID/パスワードでログインすることで擬似的にサプライヤー環境をご覧いただけます。 例えばバイヤーでログインしたページで新規案件を公示し、サプライヤーでログインしたページから入札をするといったこともできます。(※ブラウザのCookieを利用してログインユーザを識別しているため、同一セッションでバイヤー/サプライヤーの同時ログインはできません。異なるブラウザでサイトへログインすれば同時ログインも可能です。)

操作マニュアルはありますか?

はい、ご用意しています。無料トライアル(テストドライブ)環境にログインするとホームページに最新マニュアルが掲載されていますので、適宜ダウンロードして閲覧してください。(操作マニュアルはPDFファイル形式です)

対応しているOS、ブラウザは?

Google Chrome、Safari、Firefox、インターネットエクスプローラなどの主要なブラウザで動作確認を行っており、ビジネスユースで想定するブラウザほぼ100%に対応しています。
【対応OS】Windows10 / Windows8 / Windows7 / Windows Vista / WindowsXP(SP3) ※MacOS X / iPadでの動作も確認済み
【対応ブラウザ】Google Chrome Firefox Safari Internet Explorer Edge / 11 / 10 / 9

スマートフォンから利用できますか?

申し訳ございません。2019年4月現在、スマートフォンからのご利用は正式にサポートしておりません。

料金プランを教えてほしい。カスタムプランの見積もりはもらえますか?

料金プランはこちらをご覧ください。
カスタムプランの見積もり依頼は問合せフォームからお問合せください。

支払い方法を知りたい

銀行振込のみ対応しております。毎月20日締めで3営業日以内に請求書送付手続きいたします。請求書の指定期日までに弊社指定口座までお振込みをお願いいたします。

サポートについて知りたい

バイヤーのお問合せサポートは調達サービスステーション事務局にて対応いたします。ご利用ページから問合せすることができます。サプライヤーのサポートはバイヤー様にてご対応お願いいたします。

デモを見たい

デモのご依頼は問合せフォームからお問合せください。
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